Regras Gerais:
A troca ou devolução por desistência deve ser efetuada no prazo de 07 (sete) dias da aquisição do(s) produto(s), com a apresentação da respectiva Nota Fiscal ou Cupom Fiscal.
Não efetuamos troca de produtos que apresente mau uso evidente. O(s) produto(s) deve(m) conter todos os acessórios, peças e embalagem original.
Ao receber a mercadoria e perceber que ela está violada ou danificada, esta deve ter uma conferência com maior atenção antes da devolução e efetuar um contato imediato comunicando a Softwaresul Informática.
Compras pela Internet:
Prazo para troca ou devolução o prazo é 07 (sete) dias da aquisição do produto.
Os produtos deverão conter as embalagens originais com seus respectivos componentes (caixa, manuais, acessórios e certificado de garantia).
Produtos nas linhas de Eletrônicos, devem ser encaminhados à assistência técnica do fabricante conforme orientação no manual.
Após o prazo de 07 (sete) dias ficamos isento de qualquer responsabilidade ou troca desta mercadoria, devendo o cliente buscar para conserto ou substituição do mesmo, na assistência técnica utilizando-se do prazo de garantia que consta no certificado do fabricante.
A troca somente será feita por um outro produto igual ou similar ao adquirido.
Somente será efetuada a troca caso não constatemos indícios de mau uso do(s) produto(s).
Não nos responsabilizamos por despeza gerada para efetuar trocas ou devoluções.
